Superviseur du service à la clientèle

En tant que Superviseur du service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel pour offrir aux clients un service rapide et amical.

Tâches/Responsabilités :

• Accueillir les clients de manière amicale et professionnelle
• Répondre aux questions des clients et veiller à ce que les clients partent satisfaits
• Assister les clients en personne/au téléphone et résoudre les plaintes des clients
• Former et superviser les caissiers
• Coordonner et planifier les activités des caissiers
• Vérifier l'exactitude du travail des caissiers et fournir une formation et un soutien supplémentaires au besoin
• Aider les caissiers à résoudre les problèmes et à accomplir leur travail
• Maintenir un inventaire spécifié et commander des marchandises
• Veiller à ce que les normes visuelles et l'image du département soient maintenues, telles que les présentoirs, la signalisation et la propreté
• Autoriser les paiements et les retours de marchandises
• Faire des recommandations à la direction concernant le personnel et l'amélioration des procédures T
• âches supplémentaires assignées

Conditions d'emploi : Temps plein permanent (40 heures/semaine)

Salaire : À partir de 18,00 $/heure (selon l'expérience)

Avantages : Après avoir accompli la période de probation de 3 mois, les employés sont éligibles pour s'inscrire à nos avantages médicaux et dentaires, ainsi qu'à l'assurance invalidité à long terme. De plus, les employés non en période de probation seront éligibles pour participer à notre programme de REER.

Lieu de travail : Sioux Lookout, ON

Éducation : Diplôme d'études secondaires ou une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience

Expérience de travail : 1 an d'expérience

Langue de travail : Anglais (Bilingue – Français/Anglais est un atout)

Pour postuler, veuillez cliquer sur le lien suivant : https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd6LyPR1pgDaZC3alL0yjwMaeGao3avcPBBBGclVm7a1CJvKg/viewform?usp=preview

To apply for this position, send your CV and a cover letter at: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd6LyPR1pgDaZC3alL0yjwMaeGao3avcPBBBGclVm7a1CJvKg/viewform?usp=preview Please ensure that you indicate the title of the position and the NOC code in the subject field.

Pour postuler à ce poste, envoyez votre CV et une lettre de motivation àhttps://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd6LyPR1pgDaZC3alL0yjwMaeGao3avcPBBBGclVm7a1CJvKg/viewform?usp=preview Veuillez vous assurer d`indiquer le titre du poste et le code CNP dans le champ objet.